Los accidentes de tráfico, sean leves o graves, siempre suponen una situación de estrés para los implicados. En esos momentos no es sencillo actuar con lógica y puede que nuestras actuaciones respondan a impulsos irracionales, lo que puede complicar aún más la situación. Veamos qué hacer si tengo un accidente de tráfico y quiero salvaguardar mis legítimos intereses.
Pasos a seguir para actuar si tienes un accidente de tráfico
Este es el protocolo de actuación en caso de accidente de tráfico, paso a paso:
1. Comprueba si hay alguien lesionado y actúa con precaución si sospechas que las lesiones son graves
Ese es siempre el primer paso. Y si tú eres la persona con lesiones graves, procura no moverte ni permitir que lo hagan.
Si los heridos son terceras personas, actúa de la misma forma. Mover a heridos graves sin conocimientos médicos puede agravar sus lesiones e incluso provocar la muerte.
En esos casos, lo mejor que podemos hacer es abrigarlos e intentar conseguir que se mantengan conscientes.
2. Señaliza el accidente y sitúate en un lugar seguro
Si puedes, utiliza los triángulos de emergencia o la nueva luz V16 para señalizar el siniestro. Ten cuidado al hacerlo para evitar que te atropellen, especialmente si el accidente ha ocurrido en una vía rápida.
El siguiente paso es colocarse en un lugar seguro, lejos del alcance de los vehículos que puedan circular por la vía.
3. Llama al 112
El tercer paso es avisar al 112, siempre que el vehículo suponga un peligro o haya heridos de consideración.
Puede ser que el accidente haya sido leve, pero si alguno de los ocupantes de los otros vehículos implicados no te parece de fiar, llama igualmente al 112 o directamente a la policía local o Guardia Civil para que levanten atestado del accidente.
4. Recaba datos y documenta el accidente
Intercambia información de contacto personal y datos del seguro con el otro u otros conductores. Estos son los datos mínimos que necesitas recopilar:
- Nombre completo, DNI y datos de contacto de los implicados
- Compañías de seguros y números de las pólizas
- Marca, modelo y matrícula de los vehículos
- Lugar y circunstancias en las que se produjo el accidente
Una gran idea es sacar todas las fotos que puedas antes de que nadie decida cambiar la posición de algún vehículo. Y si hay testigos oculares, anota sus señas personales y su número de teléfono.
5. Da parte a la aseguradora
Es entonces cuando ya puedes dar parte a tu compañía de seguros. El reflejo natural suele ser hacer esto en primer o segundo lugar y eso es un error.
Haciendo esto en último lugar te asegurarás de que no dejas ningún cabo suelto, de cara a un posible pleito judicial con las otras partes.
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6. Valora el estado en que ha quedado tu vehículo
Si no supone un peligro añadido, valoremos sobre la marcha el estado real en el que ha quedado nuestro vehículo.
Un examen ocular rápido nos dará pistas acerca de si el vehículo ha quedado seriamente tocado o de si los desperfectos serán fácilmente reparables.
En el primero de los casos, será el momento de que comencemos a pensar en un coche de alquiler o en adquirir otro vehículo, sea este nuevo o de ocasión.
En definitiva, lo más importante para saber qué hacer si tengo un accidente de tráfico es mantener la calma en todo momento y seguir estrictamente el orden de actuación indicado anteriormente.